Canal ético y de denuncias
En SMhogar trabajamos con transparencia, responsabilidad y compromiso. Por ello, ponemos a disposición de clientes, colaboradores, proveedores y demás personas vinculadas con nuestra actividad este canal ético de comunicación.
¿Para qué sirve este canal?
Este canal permite comunicar, de forma segura, posibles conductas irregulares, incumplimientos normativos o actuaciones contrarias a la buena fe, la transparencia y los principios profesionales de SMhogar.
Las comunicaciones recibidas serán tratadas con confidencialidad, responsabilidad y respeto a la normativa aplicable.
¿Qué se puede comunicar?
- Posibles incumplimientos legales o normativos.
- Conductas contrarias a la ética profesional.
- Fraude, corrupción o actuaciones desleales.
- Conflictos de interés.
- Uso indebido de información confidencial.
- Cualquier actuación contraria a los valores de SMhogar.
Importante
Este canal no está destinado a consultas comerciales, solicitudes de información sobre inmuebles, reclamaciones ordinarias de clientes o peticiones relacionadas con compraventa o alquiler. Para esas cuestiones, puedes contactar con SMhogar por los canales habituales de atención.
Acceso al canal ético
Puedes realizar tu comunicación de forma segura accediendo al canal ético habilitado para SMhogar.
Acceder al canal ético Compromiso SMhogar
Nuestro compromiso es actuar con transparencia, confidencialidad y responsabilidad, protegiendo la confianza de quienes se relacionan con nosotros.
